SUMBAR – Komitmen memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat terus diwujudkan Direktorat Lalu Lintas (Ditlantas) Polda Sumatera Barat melalui berbagai program yang mengedepankan sisi humanis. Salah satunya diwujudkan lewat program "Polantas Menyapa", di mana personel Satuan Patroli Jalan Raya (PJR) Induk Sumbar 2 memberikan bantuan kepada pengendara yang mengalami kerusakan kendaraan di tengah perjalanan.
Aksi kepedulian tersebut merupakan implementasi arahan Direktur Lalu Lintas Polda Sumbar, Kombes Pol. H. M. Reza Chairul Akbar Sidiq, S.H., S.I.K., M.H., yang menekankan agar seluruh personel lalu lintas senantiasa memberikan pelayanan yang cepat, profesional, serta humanis kepada masyarakat.
Dalam pelaksanaan patroli, personel PJR menghentikan kegiatan sejenak setelah melihat sebuah kendaraan mengalami kendala teknis di badan jalan. Tanpa menunggu lama, petugas langsung memberikan bantuan dengan memeriksa kondisi kendaraan serta membantu mengatasi kerusakan agar kendaraan dapat kembali digunakan dengan aman.
Selain membantu pengendara, personel PJR juga melakukan pengaturan arus lalu lintas di sekitar lokasi guna mencegah kemacetan dan menghindari potensi kecelakaan selama proses penanganan berlangsung.
Dirlantas Polda Sumbar Kombes Pol. H. M. Reza Chairul Akbar Sidiq menegaskan bahwa kehadiran polisi lalu lintas tidak semata-mata untuk melakukan penegakan hukum terhadap pelanggaran, tetapi juga menjadi sahabat masyarakat yang siap memberikan pertolongan kapan pun dibutuhkan.
Menurutnya, program "Polantas Menyapa" merupakan salah satu bentuk pelayanan prima Ditlantas Polda Sumbar yang mengedepankan kepedulian, keselamatan, dan kenyamanan seluruh pengguna jalan.
Pengendara yang menerima bantuan mengaku mengapresiasi respons cepat personel PJR. Berkat bantuan tersebut, kendala pada kendaraan dapat segera diatasi sehingga perjalanan dapat kembali dilanjutkan dengan aman.
Ditlantas Polda Sumbar berharap semangat saling membantu di jalan raya terus tumbuh di tengah masyarakat sehingga tercipta budaya berlalu lintas yang aman, tertib, dan lancar di seluruh wilayah Sumatera Barat.
Di bawah kepemimpinan Kombes Pol. H. M. Reza Chairul Akbar Sidiq, S.H., S.I.K., M.H., Ditlantas Polda Sumbar berkomitmen terus meningkatkan kualitas pelayanan publik yang humanis, responsif, dan berorientasi pada keselamatan masyarakat.
Dengan semangat "Polri untuk Masyarakat", kehadiran polisi di jalan diharapkan tidak hanya sebagai penegak hukum, tetapi juga sebagai pelindung, pengayom, dan penolong bagi masyarakat yang membutuhkan, sehingga kepercayaan publik terhadap institusi Polri semakin meningkat.
TIM
0 Komentar